Coopération et Famille - Groupe logement français

Présentation

Coopération et Famille est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui conjugue deux principaux métiers :
celui de bailleur social, avec un patrimoine de 29 015 logements gérés (dont 1211 logements en Bourgogne et plus de 454 dans la métropole bordelaise), et celui de syndic de copropriété pour 108 syndicats de copropriétaires, représentant 4 350 lots.

Une offre de logements adaptée aux problématiques locales

Coopération et Famille développe son offre de logements par la construction neuve ou par l’acquisition de patrimoine existant. Elle travaille en étroite collaboration avec les élus pour les aider à définir leurs attentes en matière de logement et réaliser les produits les mieux adaptés aux besoins des habitants.
Pour cela, la société s’appuie sur les compétences de la direction de la promotion du GIE Logement Français. Cette équipe spécialisée recherche et analyse les opportunités de terrain, et mène les opérations, de la conception à la livraison.

Une expertise historique : la gestion de copropriété

Coopération et Famille gère 60 % de ses logements locatifs sociaux dans le cadre de copropriétés, où cohabitent résidents locataires et résidents propriétaires. C’est dans ce cadre que la société a développé ses compétences de syndic de copropriété. Elle s’attache à gérer cet habitat « mixte » dans un souci d’équilibre satisfaisant pour tous les résidents.
Cette expertise largement reconnue est un atout de poids que la société met au service de l’évolution du logement social.

• 29 015 logements gérés
• 4 350 lots de copropriété
• 131 communes d’implantation
• 323 collaborateurs
• 127,3 M€ de loyers quittancés
• 90 M€ investis dans le patrimoine

Une gestion active au plus près des habitants

La gérance locative et l’activité de syndic sont assurées par des équipes décentralisées : 10 unités locales de gestion en Ile-de-France, une agence en Bourgogne et une agence dans la métropole bordelaise.
Situées à proximité de leur patrimoine et dotées d’une grande autonomie de décision, ces équipes sont des interlocuteurs réactifs, pour les résidents comme pour les décideurs locaux.

Coopération et Famille lance chaque année, une enquête de satisfaction auprès des résidents, afin de progresser encore dans la qualité du service.

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Instances Dirigeantes

Directoire

Éric MADELRIEUX,
Président

Frank BECUÉ-PÉCOT,
Directeur Technique

Hervé GASPARETTO,
Directeur Administratif
et Financier

Isabelle MARQUES,
Directeur Territorial
Ouest

Conseil de surveillance

Philippe BRY, Président

ASTRIA, représentée par Jean-Louis DENIS, Vice-président
SA d’HLM LOGEMENT FRANÇAIS, représentée par Michel OGLIARO

COMMUNAUTE URBAINE GRAND PARIS SEINE ET OISE, représentée par J-M VOYER
COEUR D’ESSONNE AGGLOMERATION, représentée par Muriel MOSNAT
COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DU VAL D’ORGE, représentée par Viviane VIGOUROUX

Marc BENADJAOUD, représentant des locataires
Josiane LAMOTTE, représentante des locataires
Arnaud VATTEMENT, représentant des locataires

Mohamed AMMAME, représentant des salariés
Bruno DUMUGUET, représentant des salariés
Claudia HENRIQUEZ, représentante des salariés
Laurent PLY, représentant des salariés

Bernard BEZEJAT
Marin de VANSSAY
Christine GUIRAMAND
Hervé LESERVOISIER
Michel PARIAT
Christophe RABAULT
Gérard SEIGNÉ
Philippe TOESCA
Vincent ROCHE

Actionnariat

Coopération et Famille est détenue majoritairement par la société holding du Groupe Logement Français, elle-même filiale du Groupe Axa.

Répartition des droits de vote

Organisation

Au cœur de l’organisation : la gestion de proximité

Coopération et Famille accorde une grande importance à la réactivité d’intervention de ses équipes. Dans chaque agence de proximité, des professionnels de différents métiers assurent au quotidien :

• l’entretien des résidences ;
• les relations avec les résidents et les partenaires locaux ;
• la gestion administrative et sociale.

En Ile-de-France, 4 agences de proximité assurent gestion locative et gestion de copropriété (pour les dates d’ouverture et fermeture des agences à Paris, voir le calendrier scolaire ici : https://vacances-scolaires.com/ville/paris-75000). Regroupées en deux Directions Territoriales (Est et Ouest), elles ont chacune la responsabilité d’un ensemble de résidences sur un secteur géographique donné. Chaque agence gère en moyenne 5 000 logements.

En Bourgogne, la gérance est assurée par l’agence de Nevers (58).

Disneyland Marne-la-Vallée (77) "Résidence d'Acosta"

Une équipe au service de nos résidents et de nos partenaires

Plus de moyens grâce à des expertises mutualisées
Les services opérationnels de Coopération et Famille s’appuient sur les entités fonctionnelles de la société. Le siège social regroupe, aux côtés du Directoire et de la direction administrative et financière, trois directions métiers : copropriété, développement social et qualité de service, direction technique.

Coopération et Famille s’appuie également sur les expertises mutualisées au sein du GIE Logement Français. Celui-ci apporte aux sociétés du Groupe les savoir-faire spécialisés (achats, acquisition-amélioration, juridique, communication, développement, études, innovation et digital, promotion immobilière, qualité urbaine et patrimoine, systèmes d’information, ressources humaines) dont elles ont besoin pour mieux répondre aux enjeux locaux et poursuivre leur développement.

Le GIE permet également l’accès à des expertises plus spécialisées telles que la rénovation urbaine et la gestion de copropriétés.

// Noiseau (94) "Les Balcons de la Forêt"

Comment demander un logement social ?

Voici des informations pratiques sur la demande de logement, les conditions d’accès et les aides au logement.

Quelles sont les conditions de ressources ?

Les plafonds de ressources vous permettent de connaître la catégorie de logements sociaux à laquelle vous pouvez prétendre. Ces plafonds de ressources prennent en compte la région d’implantation du logement et le nombre de personnes composant le foyer. Ils sont révisés chaque année par les pouvoirs publics et sont identiques pour tous les bailleurs sociaux.

Quels sont les revenus à prendre en compte ?

Le revenu à prendre en compte est le revenu fiscal de référence, qui figure sur l’avis d’imposition de l’année N-2 (ex.: avis d’imposition 2024 pour une demande examinée en 2026).
Sont pris en considération le revenu fiscal de référence du demandeur et celui de chaque personne qui habitera le logement. Chaque personne composant le foyer doit donc transmettre son avis d’imposition de l’année N-2. Les personnes non-imposables doivent elles fournir leur avis de non-imposition.

Qui sont les personnes considérées comme vivant au foyer ?

• Le ou les futurs titulaires du bail
• Le concubin notoire ou le partenaire pacsé du futur titulaire du bail
• Les personnes rattachées fiscalement, figurant sur les avis d’imposition ou de non-imposition du ou des futurs titulaires du bail
• Les personnes réputées à charge au sens du code général des impôts : enfants de moins de 18 ans ; infirmes ou recueillis ; enfants de moins de 25 ans poursuivant des études et qui n’ont pas établi une déclaration au titre de l’impôt sur le revenu en leur nom propre ; les titulaires de cartes d’invalidité ; les ascendants du bénéficiaire ou de son conjoint qui sont âgés d’au moins soixante-cinq ans et qui ne sont pas imposables ; les ascendants, descendants ou collatéraux au deuxième ou troisième degré du bénéficiaire ou de son conjoint qui sont titulaires de la carte d’invalidité et qui ne sont pas imposables.
  Conformément à la loi Molle, les personnes « hébergées », c’est-à-dire celles non citées ci-dessus, ne sont pas considérées comme vivant au foyer et ne sont pas prises en compte dans la composition familiale et le calcul des plafonds de ressources.

Quelles sont les aides au logement ?

Selon vos ressources et votre situation familiale, vous pourriez bénéficier de certaines aides.
L’Aide Personnalisée au Logement (APL) ou l’Allocation Logement (AL)
Le montant de cette aide est calculé en fonction de votre situation. Si vous y avez droit, la CAF (Caisse d’Allocations Familiales) versera directement la somme à notre société. Elle sera ensuite déduite de votre loyer et vous n’aurez plus qu’à payer la différence. Pour savoir si vous avez droit à cette aide et connaître son montant, rendez-vous sur le site Internet de la CAF

Comment déposer une demande de logement social ?

Sur Internet

Vous pouvez effectuer votre demande de logement, la renouveler ou la modifier, directement en ligne sur le site créé et administré par l’État : www.demande-logement-social.gouv.fr. Sur ce site, il est également possible de consulter un annuaire des guichets d’enregistrement, des informations qui vous intéressent sur le nombre de logements sociaux existants, sur le nombre de demandes de logements en attente ou encore le nombre de logements attribués l’année précédente.

Par voie classique

Pour procéder à une demande de logement social, vous pouvez vous adresser à la préfecture, à la mairie à votre employeur ou aux bailleurs sociaux. Il vous sera alors remis:

• un formulaire CERFA de demande de logement social, identique pour tous
• une notice explicative
  Vous devrez retourner ce document parfaitement complété et non raturé. Dans le mois suivant, vous recevrez une attestation précisant votre numéro unique d’enregistrement et la date de prise en compte de votre demande. Votre demande est alors enregistrée et reste valable un an à partir de cette date de prise en compte.

Actualités

Livraison des travaux de réhabilitation des Coursives

Comment assurer la pérennité d’un immeuble de 290 logements, améliorer de près de 40% ses performances énergétiques, tout en lui rendant sa noblesse architecturale, en entrée de ville de Pantin et au cœur d’un quartier en plein renouveau ?Tel est le défi remporté par Coopération et Famille, avec le précieux concours de la Ville de Pantin et de Paul Chemetov, architecte associé d’origine et maître d’œuvre de la rénovation.

En 1981, le célèbre cabinet d’architecture AUA Paul Chemetov, Christian Devillers, Valentin Fabre et Jean Perrotet ont construit un ensemble de 290 logements sociaux, spacieux et fonctionnels intégrant des îlots de verdure et, en rez-de-chaussée, des ateliers d’artistes et des équipements publics: « la résidence les Coursives ». Son concept reposait à l’époque sur une vision ambitieuse de l’habitat social portée par le collectif d’architectes.

Ce bâtiment emblématique et imposant de couleur brique marque ainsi depuis plus de 30 ans le paysage architectural de la commune de Pantin, en entrée de ville.

Une importante opération de rénovation et de réhabilitation s’avérait nécessaire pour conforter la façade en briques existante, respecter les normes imposées par l’évolution de la réglementation thermique et redonner ses lettres de noblesse à ce bâtiment emblématique.

Dans un esprit de continuité, le même cabinet d‘architecture -fait rarissime- en la personne de Paul Chemetov reprend les rênes et a supervisé le programme de réhabilitation thermique des 20 000 m² de la façade, aux côtés des entreprises Rossi, Arblade/Sarmates et Verre et Métal.

Les Coursives : un exemple de réhabilitation placée sous le signe de l’efficacité énergétique
Ces travaux d’ampleur, réalisés sur 16 mois, se sont traduits par une réfection complète de la façade de l’immeuble. Cette réfection a permis d’optimiser le bilan énergétique avec une amélioration de 38% de la performance énergétique du bâtiment (passant de l’étiquette E à C).

Les travaux réalisés :

• un renforcement des planchers inférieurs et supérieurs de chaque logement par des poutrelles métalliques extérieures ;
• la fixation d’un isolant de 14 cm sur des poutrelles secondaires afin d’empêcher les pertes énergétiques ;
• la pose d’un bardage recouvrant l’isolant et assurant l’étanchéité de la façade.
• le remplacement des garde-corps des fenêtres ;
• la réfection de la peinture des parties en béton.

Des travaux visant à améliorer la sécurité ont également été également menés comme par exemple l’installation de barrières de protection sur les toitures-terrasses…

Les Coursives : la renaissance d’un phare du logement social

Conçu par le cabinet d’architecture AUA Paul Chemetov, Christian Devillers, Valentin Fabre et Jean Perrotet, cet immeuble recouvert d’un revêtement en brique rouge faisait référence aux immeubles HBM dits «de la ceinture rouge » construits dans les années 30 aux portes de Paris.

Dans l’esprit de la création d’origine, l’AUA Paul Chemetov, maître d’œuvre de la rénovation a apporté un soin particulier à redonner son éclat à ce bâtiment tout en le faisant entrer dans la modernité. Couleurs, matériaux, procédés techniques… rien n’a été laissé au hasard pour un résultat à la fois fidèle au concept d’origine et porteur d’avenir. Le choix du bardage en tôlé ondulé de couleur brique en est la parfaite illustration.

« Logement Français voulait construire, selon les propres paroles des dirigeants de l’époque, le « phare » du logement social. Il fallait donc être à la mesure des attentes de ceux qui allaient l’habiter mais aussi faire un bâtiment qui magnifie l’entrée de Pantin et qui, vu du périphérique, ait une certaine monumentalité représentative(…). Cet immeuble disait par toutes ses briques – et dit aujourd’hui par tout le crénelé de ses tôles - : vive les HLM !
Paul Chemetov, Architecte d’origine et maître d’oeuvre de la rénovation.

“Le résultat est le meilleur que l’on pouvait obtenir. L’immeuble renvoie une image plus neuve et plus contemporaine de la ville. Cette rénovation était d’autant plus importante pour Pantin qu’elle s’inscrit dans une politique de renouvellement urbain de l’ensemble du quartier. En janvier 2026, la dalle de l’îlot 27 a été classée en quartier prioritaire de la politique de la ville et cette rénovation constitue en quelque sorte la première pierre de son renouveau.” précise Bertrand Kern, Maire de Pantin

«Cette rénovation, l’une des plus importantes de Coopération et Famille en financement propre, aura nécessité un travail de longue haleine. Le projet n’en a été que plus ambitieux, notamment grâce à l’intervention de Paul Chemetov. En plus de préserver pleinement l’identité de cet immeuble d’entrée de ville les performances énergétiques attendues sont supérieures à celles prévues initialement. L’épaisseur de l’isolant a notamment été doublée et il a été décidé d’isoler la façade arrière du bâtiment, qui devait seulement être repeinte à l’origine » expliquent Eric Madelrieux, Président du Directoire et Isabelle Haudot, Directrice Territoriale chez Coopération et Famille.

Cette opération a été conduite par Coopération et Famille, en collaboration avec l’Etat, la Ville de Pantin et AUA Paul Chemetov dans un souci d’intégration urbaine, dans le cadre de la requalification du quartier et de l’entrée de la Ville. Coopération et Famille a par ailleurs fortement privilégié les échanges et la concertation avec la municipalité et les locataires de la résidence afin de préserver leur cadre de vie et inscrire ce projet en harmonie avec celui du quartier.

Données clés :
· Durée des travaux : 16 mois - Livraison : juin 2026
· Un nouveau bardage isolant sur 20 000 m² de façade
· Maître d’ouvrage : Coopération et Famille
· Maitre d’œuvre : cabinet d’Architecture AUA Paul Chemetov
· Entreprises Partenaires : Rossi, Arblade (bardages et poutrelles) et Verre et Métal (garde- corps et portes)
· 9,25 M € d’investissement dont 4% financés par l’Etat et 96 % financés par Coopération et Famille (fonds propres et prêts accordés par Astria et la Caisse des Dépôts).

Des résultats positifs pour le Groupe Logement Français

L’activité 2025 du Groupe Logement Français a été marquée par un développement patrimonial soutenu, avec 2.257 nouveaux logements, et la concrétisation d’innovations techniques et sociales au service de ses résidents.

« 2025 a été une année très productive pour notre Groupe sur tous les fronts malgré un contexte économique difficile : le développement de notre présence au cœur des territoires, des initiatives en matière de gestion sociale, de nouveaux services dédiés à nos locataires… Nous avons pleinement joué notre rôle d’entreprise performante au service de l’intérêt général » analyse Philippe Bry, Président du Directoire du Groupe Logement Français.

Temps forts 2025

• le lancement d’un espace personnel en ligne pour permettre aux résidents de régler leur loyer, de consulter et gérer leur contrat de location, leurs avis d’échéances ou leur assurance. Une étape importante pour le Groupe dans le développement d’une offre de services numériques proche des attentes et des usages des locataires, qui est un succès : près de 10.000 locataires ont déjà créé leur espace personnel ;

• la livraison du premier bâtiment à énergie positive, à Lieusaint (77), qui produit plus d’énergie qu’il n’en consomme. Le Pyramidion confirme l’engagement du Groupe dans l’expérimentation de constructions éco-responsables et d’innovations techniques, qui génèrent des économies pour les occupants des 40 logements sociaux et 600 m² de bureaux qui le composent ;

• la conclusion d’un partenariat inédit avec Bouygues Immobilier pour concevoir ensemble, en concertation avec les habitants des 1300 logements concernés, l’évolution à long terme d’un quartier prioritaire de la Politique de la Ville, Les Indes à Sartrouville (78). Au programme : une offre de logements diversifiée et attractive en logement social ou en accession à la propriété, des commerces de proximité, des équipements publics, des espaces verts… Un programme sur 20 ans qui pourrait être le prototype de la rénovation urbaine de demain, associant mixité sociale, durabilité et qualité de vie ;

• le déploiement de Chers Voisins sur le territoire national. Ce concept d’habitat intergénérationnel solidaire, qui rend les résidents acteurs de leur lieu de vie, a fait ses preuves au sein de la résidence Les Platanes à Saint-Germain-au-Mont-d’Or (69) et s’étend désormais sur de nouveaux territoires, comme dans le Pays de Gex (01), avec 550 logements concernés, ou à Aix-les-Bains (73), avec plus de 700 logements concernés. Il est également en cours de déploiement à Lieusaint (77), et prochainement en PACA, à Roquevaire (13) et Mouans-Sartoux (06) ;

• le bilan positif de l’expérimentation d’un nouveau métier : celui de gestionnaire de résidences. Cette expérimentation a été menée au sein de plusieurs sociétés du Groupe dans le cadre d’une réflexion sur l’évolution de ses métiers. Interlocuteur de proximité pour les résidents et les acteurs locaux sur un large spectre d’activités, cette fonction est un relais essentiel dans la relation aux locataires.

Perspectives à moyen terme

Le Groupe a lancé en juin 2026 un projet d’entreprise, baptisé Smart LF, mobilisant les expertises et compétences de ses collaborateurs.

Son objectif : dans le contexte de fortes évolutions que connaît le secteur du logement social, amener le Groupe à incarner le logement social de demain. En adaptant son organisation aux nouveaux territoires et ses métiers aux nouveaux profils des résidents, en réussissant sa transformation digitale et en plaçant l’innovation au cœur de son action.

Première étape : la création, d’ici 2028, d’une ESH unique en Ile-de-France, positionnée dans les premières ESH de la région, totalisant à elle seule près de 60.000 logements sociaux.

« Smart LF est un projet structurant pour le Groupe Logement Français, qui fêtera ses 60 ans d’existence début 2027. Il lui permettra de conserver son rôle d’acteur de référence du logement social. » conclut Philippe Bry.

35 nouveaux logements sociaux à la Frette-sur-Seine (95)

Jean-Yves Latournerie , Préfet du Val d’Oise; Claude Bodin, Conseiller régional d’Ile-de-France; Maurice Chevigny, Maire de La Frette-sur-Seine et Vice-président de la Communauté d’agglomération Val Parisis; Eric Madelrieux, Président du Directoire de Coopération et Famille ont inauguré, lundi 23 mai, le Clos des Lilas, la première opération de logement social réalisée par Coopération et Famille sur la commune de la Frette-sur-Seine.

Conçue par l’architecte Eric Paolini et réalisé par l’entreprise générale AGB, cette opération immobilière de grande qualité participe à la mixité urbaine et sociale souhaitée par les élus de la commune. La résidence du Clos des Lilas s’intègre harmonieusement dans le tissu pavillonnaire environnant, avec ses petits bâtiments de faible hauteur, son architecture classique et ses espaces verts. Un soin particulier a aussi été apporté aux questions de vis-à-vis et à la sécurisation de la résidence. L’opération répond aux exigences de la RT2012 et est labellisé Habitat et Environnement (profil A) et certifié BBC effinergie.

Le Clos des Lilas – trois studios, treize 2 pièces, neuf 3 pièces, neuf 4 pièces et un cinq pièces – est la première opération de Coopération et Famille sur la commune de La Frette. Déjà implanté sur le secteur, le Groupe Logement Français compte 1055 logements sur la Communauté d’agglomération Val Parisis.

Le montage financier des 35 logements sociaux dont 24 logements sont financés en PLUS, 11 en PLAI, a été réalisé grâce la participation de l’Etat, du Conseil régional d’Ile de France, de l’Etablissement public foncier du Val d’Oise, de la Communauté d’agglomération du Parisis pour la ville de La Frette-sur-Seine et de six collecteurs d’Action Logement : Aliance Territoire, Cilgère, le Gic, Astria, Procilia, Solendi. Cette opération est financée dans le cadre du Plan de Cohésion sociale.

Inauguration d’une pension de famille en plein cœur de Paris

La pension de famille Pedro Meca, située dans le 3ème arrondissement de Paris (rue Vertbois) propose 14 logements pour des personnes fragilisées, certaines âgées, ayant longtemps connu l’errance urbaine. Les résidents y resteront autant de temps qu’ils le souhaitent pour réapprendre à vivre de façon autonome.

Située à proximité de plusieurs structures partenaires, dont un centre de santé de la Ville, un Espace solidarité insertion, un Centre médico-psychologique, un foyer pour personnes âgées et une régie de quartier, la pension sera gérée par l’Association Aurore. Un hôte de maison et des travailleurs sociaux accompagneront avec efficacité les résidents dans leur quotidien, leurs relations sociales et leurs démarches administratives.

Financé par l’Etat et la Ville de Paris, ce projet mené en partenariat avec la Mairie du 3e arrondissement de Paris et l’Association Aurore veut répondre aux situations de mal-logement pointées par le rapport 2025 de la Fondation Abbé Pierre.

La pension de famille porte le nom de Pedro Meca (1935-2025) en hommage à ce prêtre dominicain, compagnon de la nuit qui a consacré sa vie au service des plus démunis et des exclus.

Inauguration d’un établissement pour Jeunes Actifs à Taverny (95)

La Résidence “Stéphane Hessel”, située sur la rue Václav Havel à Taverny (95), est un programme en faveur de l’insertion des jeunes. Elle propose à une centaine de jeunes travailleurs ou apprentis, célibataires ou en couples et à des familles monoparentales, de disposer d’un logement autonome pour une période transitoire, pouvant aller d’un mois à deux ans maximum.

La réalisation du projet a été confiée à Coopération et Famille propriétaire-bailleur, qui comptabilise désormais 256 logements sur la commune de Taverny.

Le bâtiment en R+2 avec combles est placé au centre d’un terrain paysagé et clôturé, avec un parking aérien de 45 places. La typologie des logements participe à la mixité des personnes accueillies : 100 T1 pour personnes seules, 5 T1bis pour des couples, 6T2 réservées en priorité aux personnes à mobilité réduite, 4 T3 pour des familles monoparentales et 2T4 à partager en colocation.
Tous les logements, individuels ou partagés, sont meublés et bénéficient de prestations de service : linge de lit fourni, petit-déjeuner, salle commune avec cuisine équipée prévue pour des activités collectives, salle de sport, salle multimédia, laverie et local à vélo. Pour son fonctionnement, la résidence accueille également des bureaux administratifs, un local veilleur et une salle de réunion ainsi que le logement de fonction du responsable de la résidence. Les besoins liés à la production d’eau chaude sanitaire et de chauffage sont assurés par une chaufferie collective gaz couplée à une pompe à chaleur air-eau située dans les combles. L’ensemble du projet est certifié RT2012 et Habitat et Environnement.
Les résidents dont les ressources y ouvrent droit bénéficient de l’APL et du loca-pass. A titre d’exemple, la redevance mensuelle (loyer + charges + services inclus) d’un T1 est de 400 euros et de 600 euros pour un T3.

Architecte : Atelier GERA